- Chuyển đổi dịch vụ bán trú là việc chuyển từ học sinh không sử dụng dịch vụ sang đăng kí dịch vụ bán trú và ngược lại (chỉ áp dụng đối với học sinh THPT).
- Chuyển trường là việc học sinh chuyển đổi giữa các trường trong hệ thống trường học của Tập đoàn Giáo dục IGC trong cùng cấp học, cùng năm học.
- Nhà trường chỉ giải quyết khi Cha mẹ học sinh/ Người giám hộ thông báo với Nhà trường bằng đơn ít nhất 5 ngày làm việc trước khi chuyển đổi.
- Học sinh chỉ được chuyển đổi dịch vụ bán trú/ chuyển trường trong hệ thống trường học của Tập đoàn Giáo dục IGC khi kết thúc năm học/ kỳ học/ tháng học.
- Học sinh chỉ được chuyển đổi tối đa 02 lần trong một năm học.
- Đối với học sinh chuyển đổi dịch vụ: Mức chênh lệch học phí được xác định bằng học phí theo biểu phí hiện hành trước và sau chuyển đổi.
- Đối với tháng đã và đang học, Cha mẹ học sinh/ Người giám hộ có nghĩa vụ thanh toán toàn bộ công nợ học phí và các khoản phí cho đến hết tháng chuyển đổi.
- Đối với tháng chưa học (đã đóng học phí nhưng chưa sử dụng bất kỳ dịch vụ của tháng):
• Trường hợp chuyển từ mức học phí cao sang mức học phí thấp, mức chênh lệch học phí khi đã đóng gói năm/ học kỳ được Nhà trường hoàn lại khi kết thúc năm học. Trong trường hợp, Cha mẹ học sinh/ Người giám hộ muốn hoàn ngay mức chênh lệch học phí thì Nhà trường sẽ thu lại toàn bộ số tiền chiết khấu thanh toán đã được hưởng.
• Trường hợp chuyển từ mức học phí thấp sang mức học phí cao, Cha mẹ học sinh/ Người giám hộ có nghĩa vụ thanh toán mức chênh lệch học phí theo thời hạn quy định thu học phí Mục 3b.
- Đối với tháng chưa học (chưa đóng học phí): Cha mẹ học sinh/ Người giám hộ có nghĩa vụ thanh toán học phí theo biểu phí hiện hành của chương trình sau chuyển đổi theo thời hạn quy định thu học phí Mục 3b
- Đối với học sinh chuyển trường:
- Các khoản phí bao gồm: tiền mua sách, giáo trình, công cụ dụng cụ, đồng phục, ấn phẩm đã được nhận sản phẩm tại trường cũ; phí thuộc đơn vị thứ ba sẽ không được hoàn trong mọi trường hợp.
- Các khoản phí còn lại (học phí, hoạt động ngoại khoá do trường tổ chức ….): trường cũ sẽ thực hiện quyết toán và hoàn trả số tiền còn lại chưa sử dụng theo quy định sau khi Cha mẹ/ Người giám hộ hoàn thành đóng các khoản phí tại trường mới.